"The Sims 2 - Ultimate collection" problemi di crash su Windows10

Salve,

ho recentemente installato The Sims 2 - Ultimate Collection dalla mia libreria di Origin, ma sto riscontrando sempre lo stesso errore nonostante abbia fatto vari tentativi che qui elenco:

- ho riparato il gioco tramite Origin

- ho disinstallato e reinstallato il gioco

- ho provato a cambiare la compatibilità del file Sims2EP9.exe per Windows XP (Service Pack 2)

- ho aggiornato i driver del mio computer

Nonostante questi tentativi il gioco continua a crashare una volta che provo ad avviare un gioco in un lotto familiare o nella modalità "Crea una famiglia". Mi sembra che il problema sia l'espansione "Mansions & Garden stuff" perchè mi appare la finestra di "errore irreversibile" di tale espansione.

Vi prego, aiutatemi. Ci ho già litigato per un giorno intero 😢 volevo solo rivivere la nostalgia...

EDIT:
Ho provato anche a fare la compatibilità per Windows XP (Service Pack 3) e ad aprire l'applicazione in modalità "finestra", ma nessun esito positivo.