The sims 3 non si avvia (nè origin nè ea app)
Ciao,
Ho installato in un nuovo pc (Windows), Origin. Ho fatto l'accesso con le mie credenziali ea e installato the sims 3, travel adventures e university life che erano già presenti nel mio account: il gioco non si avvia. Ho già provato a pulire la cache, riparare i giochi e testare la compatibilità con lo strumento windows, insomma tutto quello che è consigliato. Solo con the sims 3 mi da questo problema, ho altri giochi ma questi si avviano correttamente. Nel pc precedente si avviava senza nessun problema
Ho acquistato the sims 3 e l'espansione travel adventures in versione fisica nel 2009 (university life l'ho acquistato in formato digitale anni dopo), al tempo dovevo registrare l'account su https://it.thesims3.com/, in quel periodo non esisteva ancora l'app di Origin (comunque è passato molto tempo e non ricordo come è stato fatto lo switch sull'account ea perché ora mi chiedo l'accesso a quello ovviamente ora)
Ho provato anche ad avviare il gioco sull'app EA, nemmeno con questa funziona. Temo sia un problema relativo alle chiavi registrate dei giochi al mio account
Ciao a tutti! Innanzitutto grazie per le risposte dateci!
Vorremmo poi specificare, a scanso di equivoci o fraintendimenti, che Answers HQ non è l'Assistenza Clienti, ma una Community di giocatori che si aiutano a vicenda gli uni con gli altri, quindi le risposte possono essere più scaglionate nel tempo, mentre monitoriamo e indaghiamo su possibili problemi segnalati.
Per quanto concerne invece il problema, provate a lanciare The Sims 3 da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe come Esegui Come Amministratore.
Se il problema persiste, segnalatelo pure sempre in questo thread!