verificato grave errore nel caricamento delle città...come mai?

THE SIMS 3 - Salve a tutti. Quando dal pannello cerco di caricare le partite salvate o delle nuove partite mi compare la scritta "si è verificato un grave errore durante il caricamento di TWINBROOK3.SIM3 (ma anche delle altre città/scenari). E vivamente consigliabile riavviare l'applicazione" 

Ho già riavviato diverse volte, ho fatto anche un "ripara" file del gioco SIMS3  ma purtroppo non ottengo una soluzione.

Che cosa potrei/dovrei fare?