The Sims 3 - dodatki Akcesoria oraz Studenckie życie nie instalują się

Hej,

chciałem pobrać dziewczynie The sims 3 wraz z dodatkami. Wszystkie dodatki się instalują a gra odpala, jednak są 2 wyjątki. Dodatek Film - Akcesoria oraz Studenckie życie się nie instalują. Proces instalacji zatrzymuje się na "przygotowywanie" (screen poniżej)

Próbowałem uruchomić ea app i wyczyścić pamięć podręczną, na nowo zainstalować ea app i zrobić czystą instalację samej gry the sims 3 bez dodatków ale niestety nic to nie dało. Te 2 wymienione wyżej dodatki wciąż się nie instalują. 

Jeżeli ktoś z was wie jak to naprawić będę wdzięczny 🙂