mam problem z the sims 3 kupiłam na steam z 3 dodatkami i jak włączam to normalnie wyskakuje mi to okno z the sims 3 ale po włączeniu nagle wyłącza się do pulpitu i nie wiem jaki jest problem sterowniki są zaktualizowane i komputer spełnia wymagania
Community ManagerHej @ninson9
Na start sprawdź spójność plików gry oraz uruchom komputer w trybie czystego rozruchu, aby wyeliminować wpływ innych progragramów na działanie gry.
sprawdziłam spójność plików i pisze ze nieudana weryfikacja 2 plików zostaną one pobrane ponownie zrobiłam też ten czysty rozruch ale nic nie dało i nadal nie działa
Community Manager@ninson9 dzięki za update.
W kolejnym krokach:
- wyczyść pamięć podręczną Steam
- wyczyść pamięć podręczną EA app
- ponownie sprawdź spójność plików gry
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków gra nadal nie uruchamia się:
- utwórz na komputerze nowe konto administratora i z jego poziomu uruchom grę.
