Od jakiegoś czasu mam oprogramowanie Windows 10 i na początku the sims 2 działały bardzo dobrze ale teraz nie chcą się uruchomić. Pojawia się komunikat, że ta aplikacja nie jest aktualna z obecnym systemem operacyjnym. Próbowałam uruchomić jako administrator przy zgodności ze wszystkimi oprogramowaniami jakie były dostępne ale to nie pomaga. Co mam zrobić?
EA Staff (Retired)@Agatamakota19 Hej!
Sims 2 jest grą, która była wydana na wersje Windowsa 98/98 SE/Me/2000/XP/Vista więc nie ma pewności i gwarancji, że zadziała pod najnowszy system Windows 10 i jego nowe aktualizację. Jest kilka obejść oficjalnych, poniżej jedno z nich:
Oficjalne obejście zakłada:
Dodatkowo podaj nam proszę, czy grę masz zarejestrowaną na Origin czy instalowana była z płyty?
Oraz zrób zrzut ekranu tego błędu łącznie z plikiem DxDiag, ułatwi to sprawę. 😉
Community ManagerHej @Agatamakota19,
Jeśli instalujesz grę z płyty, to prawdopodobnie na Twoim komputerze instalowana jest wersja, która nie jest kompatybilna z Windows 10. Wykorzystaj kod produktu w programie Origin, po odinstalowaniu gry z komputera, pobierz ją poprzez Origin. Zostanie ona pobrana w zaktualizowanej wersji 🙂
