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guilhermesuicin's avatar
guilhermesuicin
3 years ago
Solved

Acesso Negado - O download deste título pode já ter sido feito...

Estou tendo o problema de "Acesso negado" em todos os jogos/pacotes de jogos presentes em minha biblioteca da Origin (como mostrado na imagem abaixo). Já tentei de todas as formas (acho eu) de tentar...
CanalSimsPlanet's avatar
CanalSimsPlanet
2 years ago

Estou com um erro parecido!

Hoje abri o App da EA e atualizei o The Sims 4, e estava dando um erro, a atualização concluía e voltava a pedir para atualizar.

Reiniciei o pc e apareceu que o jogo atualizou, mas após isso, não consigo abrir o jogo, aparece mensagens como: "Ocorreu um erro nosso que causou uma falha na inicialização. Tente novamente mais tarde." quando vou diretamente no the sims  e abro, aparece essa mensagem no App da EA: "O download deste título pode já ter sido feito no seu dispositivo por outro usuário que possui o jogo. Faça o login em outra conta ou reinicie o aplicativo pra tentar novamente."

Eu só tenho essa conta desde o início, nunca tinha acontecido nada do tipo, estou desesperada!

OBS: Já coloquei o App da EA pra ser executado como administrador e mesmo assim não consigo abrir o jogo, a pasta está sem conteúdo personalizado!

Por favor me ajudem!!!

7i2madxm9c03's avatar
7i2madxm9c03
2 years ago
@CanalSimsPlanet Amiga, eu estava com o mesmo problema, eu desinstalei SOMENTE o App da EA, depois fui lá no site, coloquei como se fosse pra baixar o the Sims, aí baixou o App novamente, apertei em REPARAR, aí ele fez o download e tentei abrir novamente o jogo é deu certo, tava desesperada, mas tudo certo AMEM, boa sorte aí 💖

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