Forum Discussion
Eu também to passando por isso, ontem de ontem eu comprei uma expansão e eu não aguento jogar com o jogo basicão.
quero jogar com as minhas expansões.
tá super chatooooo
e eu to ficando com mta raiva desse novo aplicativo do EA.
enfim,. espero que resolva logoooo
se conseguirem voltar a jogar avisem aqui 🙂
Ola Pessoal, tente por favor abrir o aplicativo como administrador e verifiquem se o download inicia. Cliquem com botão direito em cima do app e selecionem rodar como administrador. Nos atualizem por aqui se deu certo ^^
- 3 years ago@EA_Bia Não funcionou para mim
E pelo origin não tem a opção fazer dowload das expancoes
E no EA play não começa- 3 years ago@Otavio203 Fiz o mesmo, baixei novamente o ORIGIN mas não deu certo ;(
Técnicos maravilhosos ajudem a gente. Por favor!- EA_Universa3 years ago
Community Manager
Ola @pekenabuu Peço que nos passe as informações pedidas no meu comentário anterior para que possamos abrir uma invesitgação do nosso lado.
- 3 years ago
Bom dia fiz vários procedimentos em modo administrador, modo compatibilidade, destalei todos os programas relacionados Net Framework, C++, app EA e reinstalei tudo de novo , desativei ante-vírus, firewall nada funcionou e por fim estalei em duas maquinas uma com windows 10 original 100% atualizado e outra maquina com windows 11 original 100% atualizado para da erro de donwload na dlc "the sims 3 : Acelerando Coleção de objeto" nas duas maquinas. Detalhe tenho o The Sims 4 faltado só uma dlc e funciona normalmente nas duas maquinas.
Peço por favor se for da sua alçada que o peço pessoal técnico da EA analise o que está acontecendo.
Agradeço desde já sua ajuda e tempo dedicado ao nossa situação.
- 2 years ago@crisok opa parceiro,
esse problema é incompatibilidade das keys das dlcs do jogo, esse erro acontece pq a dlc isla paradise deve e sempre ser comprada por ultimo se não todas as outras dlcs param de funcionar.
- Medeyya2 years agoNew Novice@EA_Bia Nao adianta nada essas coisas que voces mandam fazer. Continua o mesmo problema, fica escrito preparando download ( que nao começa nunca) depois aparece erro no download tente de novo.
- EA_Universa2 years ago
Community Manager
Ola @medeyya Poderia nos informar qual expansão/pacote esta com dificuldades de instalação?- Medeyya2 years agoNew Novice
Meu the sims3 sempre baixou qd eu trocava de pc, facilmente pelo origin, nunca tive problema.
Estou a dias tentando baixar o jogo e os pacotes:
Cinema Coleção de Objeto/ Showtime/ Vida Universitária/ e No Futuro -
NÃO fazem o download de jeito nenhum!!! Ja fiz tudo que era possivel.
Tentei diversas vezes as solucoes que voces dão e nada funcionou!Desinstalei e Reinstalei varias vezes e nada funcionou!
Aguardo solução!
Obrigada