Forum Discussion
167 Replies
- @EA_Bia Que pesadelo isso! Tenho todas as expansões e um conteúdo gigantesco da Store que simplesmente não consigo baixar! Alguma previsão de quando finalmente poderemos jogar? Liguei pro suporte (com um atendente que falava muito mal o português) há um mês, e ele me disse que o problema seria resolvido em 1 semana... estou quase desistindo. 😭
- @Otavio203 Espero o mesmo.... Cansa gastar dinheiro e ter problemas.Últimamente tem sido uns atras dos outros.. Resolvam logo os problemas de uma vez...Porque até podem estar a lançar um novo, mas existe ainda muitaaaaaaa gente que vai continuar a usar o 2,3, 4, porque não vai conseguir comprar logo, por isso não podem deixar os anteriores com erros e não consertá-los...
- @kadinha eu espero que a EA resolva isso logo pois tá um absurdo isso
Comprei uma coleção de objeto e não consigo ultilizar Boa tarde.
Eu tenho o Sims 3 instalado com cd e mais 4 outras expansões. Mas hoje, dia 1 de Novembro de 2022, comprei 2 novos jogos, Gerações e Ilhas Paradisiacas, e quando entrei no manage para colocar o dowload, não faz.
O erro ocorre na EA APP, antes usava o Origin e nunca existia, pelo menos comigo, este tipo de problemas.
O erro ocorreu por volta das 19h.Não funciona, continua dando erro.
Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa,como podem nos obrigar a migrar para app que impossibilita usarmos os produtos que foram comprados? Falta de respeito.
- 5fgabi3 years agoSeasoned Newcomer
Nossa, tá um saco isso! Tô vendo pessoas reclamando desde agosto e nada até agora, e quando entramos em contato nem previsão para resolver dão. Nós pagamos pelas expansões, que não são nada baratas, e vamos ter que esperar até quando? Aff!
Olá! Estou tendo o mesmo problemas há 1 semana ☹️
Descrição do Problema com a mensagem de erro:
No meu não aparece nenhum mensagem de erro. Eu clico para a instalação das expansão no botão "Download" em "gerenciar ads-ons", ele muda de cor, ficando cinza, e não acontece mais nada. Quando fecho e abro a página novamente, o botão de "download" fica azul novamente e fica esse ciclo sem fim.Não consegui instalar nenhum expansão. Já desinstalei e instalei os Apps Origin, EA e o jogo base do The Sims 3 e não resolve. Também já estou executando o app da EA como admin.
Em qual app o erro ocorre: EA App
INICIO: 22/10/2022.
ÚLTIMA TENTATIVA: 30/10/2022- Descrição do Problema com a mensagem de erro :
ALGO DEU ERRADO.
ocorre um erro desconhecido. Reinicie o EA App e tente novamente mais tarde ou entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter ajuda.
Em qual app o erro ocorre: EA App
INICIO: 20/10/2022.
ÚLTIMA TENTATIVA: 30/10/2022. - @Otavio203 ja fazem 2 semanas e ate agora nada do problema ser resolvido :<