Forum Discussion

anneduartesaul's avatar
anneduartesaul
11 months ago
Solved

Comprei dois pacotes mas não recebi as recompensas

[ Spoiler ]
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    11 months ago

    Olá  @anneduartesaul , 

    Por vezes pode demorar um pouco para que o conteúdo comprado seja entregue no jogo, se já passou esse tempo e ainda não tem o seu conteúdo deve submeter um pedido de ajuda dentro do próprio jogo para que possa ser analisado pela nossa equipe de suporte. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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11 months ago

Olá  @anneduartesaul , 

Por vezes pode demorar um pouco para que o conteúdo comprado seja entregue no jogo, se já passou esse tempo e ainda não tem o seu conteúdo deve submeter um pedido de ajuda dentro do próprio jogo para que possa ser analisado pela nossa equipe de suporte. 

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