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qbx48mdx4bzc's avatar
qbx48mdx4bzc
Newcomer
29 days ago
Solved

Não recebi a compra

Olá, fiz duas compras de pacotes no jogo e não recebi os créditos, quero receber o dinheiro de volta

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    28 days ago

    Ola qbx48mdx4bzc​ , 

    Por vezes pode demorar um pouco até algum conteúdo ser entregue, no entanto se ja passou esse tempo e ainda não recebeu recomendo que abra um ticket de ajuda dentro da aba configurações/ajuda, explicando o problema, para que o nosso suporte possa ajudar. 

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    28 days ago

    Ola qbx48mdx4bzc​ , 

    Por vezes pode demorar um pouco até algum conteúdo ser entregue, no entanto se ja passou esse tempo e ainda não recebeu recomendo que abra um ticket de ajuda dentro da aba configurações/ajuda, explicando o problema, para que o nosso suporte possa ajudar. 

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