Problema com gráficos após atualização do The Sims FreePlay

 

Após a última atualização de The Sims FreePlay, não consigo acessar os novos gráficos aprimorados, pois o jogo informa que meu dispositivo não é compatível. No entanto, meu celular sempre rodou o jogo sem problemas e atende aos requisitos mínimos.

Essa mudança está prejudicando minha experiência, pois não tenho opção de ativar os gráficos melhorados, mesmo tendo um aparelho capaz de suportá-los (POCO X4 PRO). Gostaria de uma solução para esse problema, como uma atualização que permita mais dispositivos acessarem os novos gráficos ou, pelo menos, uma explicação detalhada sobre os requisitos necessários.

Aguardo um retorno e uma solução por parte da equipe da EA.

Atenciosamente, Ana Clara.

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