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LoMorassutti's avatar
LoMorassutti
3 years ago
Solved

Problema no download das expansões do The Sims 3.

Depois de trocar a Origin pela plataforma do EA Play, eu fiz o meu login com a mesma conta e baixei meu jogo do The Sims 3, porém o programa instala apenas o jogo base e na hora de instalar os pacote...
  • LoMorassutti's avatar
    LoMorassutti
    3 years ago

    ooi, funcionou sim! mto obrigadoo

EA_Bia's avatar
EA_Bia
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3 years ago

@Otavio203 Poderia dar mais informações sobre isso? A store dentro do jogo? Do aplicativo? Quais itens exatamente? 

Otavio203's avatar
Otavio203
3 years ago
@EA_Bia Boa noite Bia tudo bom? Então
O problema é quando o EA play tá instalado
As vezes os itens da store já instalados no laucher do jogo ficam invisíveis e quando você inicia o jogo
Os itens não está lá
E as vezes é preciso reiniciar o PC para os itens reaparecer

E quando fui fazer dowload de um novo item o dowload diz que foi executado com sucesso
Porém o item não se encontra no jogo

Então desinstalei o EA play e reinstalei o origin e o problema não está acontecendo, em resumo o problema está no EA play em reconhecer o dowload do conteúdo da store
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 years ago
    @Otavio203 Tudo bem e com você? Obrigada pelo reporte. Nossa equipe esta investigando o que acaba descrever, por enquanto, vou pedir apenas que aguarde enquanto verificamos do nosso lado. Agradeço a paciência

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