The Sims 3 não abre o inicializador
Comprei quase todos os pacotes do The Sims. Fiz o download de tudo e o jogo simplesmente não abre. Clico nele e nem o inicializador aparece, ele volta pra tela da Origin. Já tentei de tudo, todos os ...
Forum Discussion
Olá, Mari.
Realizei diversas tentativas como:
- Tentar abrir como administrador
- Colocar em modo de compatibilidade
- Abrir direto pelo
- Desinstalar a Origin, os jogos umas 4 vezes e reinstalar
- Iniciar os jogos direto pela pasta
- Iniciar o jogo pela Origin
- Reparar os jogos na Origin
- Desinstalar o antivirus do computador
Enfim, nada funciona. Em todos os casos quando tento abrir o The Sims 3, ele volta para a página da Origin.
Meu computador é novo, recebi essa semana e as definições são compatíveis com o jogo, mas não abre por nada.
Coloquei em anexo o DXDIAG.
Fico no aguardo de uma orientação. Já não sei mais o que fazer ☹️
Obrigada desde já!
EA_Mari
Community Manager
Community ManagerObrigada pelos detalhes e por anexar o DXDiag aqui.
Por favor tente os seguintes passos:
- Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
- Faça um clean boot no seu PC.
- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
- Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
- Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.
Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.
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