The sims 3 não abre

Pensei que meu problema seria esse tbm, mas segui o procedimento que falaram ali sobre abrir propriedades e ir em compatibilidade e ajustar. Mas nao rolou. O problema do meu é que comprei uns dois dias atras, aí quando tento abrir pelo app da EA aparece uma barrinha rosa como se tivesse carregando, fecha, e volta pra pag do TS da EA. Tentei ajustar o antivirus, executar como admin o jogo e o proprio EA tbm, desinstalar o jogo e o app da EA e reinstalar, limpar o note e mexer em config avançadas, nada adiantou. To frustrada kkk pq nao podia comprar o jogo, mas tava com uma baita saudade do TS3. Meu Windows é o 11, pensei que rodaria super melhor agr com um note bom, mas molhou meus planos