The sims mobile
Boa tarde!
Meu ID 1003031229728 The sims móbile
Estou há mais de 60 dias sem jogar , já deixei várias mensagens no fórum , já solicitei ajuda a EA e nada de resolverem meu problema ! Meu jogo não está abrindo o nome do jogo aparece com as frases em baixo, mas não carrega , está bugado desde a última atualização ! Já relatei meu problema diversas vezes !
Por favor me ajudem , restaurem meu jogo , entrem em contato comigo , preciso de uma solução !
email: [edit: email address removed]
Grata,
Cristiane Mendes
Obrigada pelos detalhes @crica3621
A melhor coisa neste momento é entrar em contato com o suporte sobre esse problema.
Você pode fazer isso através do aplicativo The Sims Mobile.
- Abrir menu lateral
- Clique no ícone de engrenagem
- Clique na guia 'Ajuda e Sobre'
- Clique em 'Ajuda'
Seu navegador abre
- Role para baixo e clique em 'Fale Conosco'
Abra o spoiler para a imagem de como chegar ao botão 'Fale Conosco':
Se você não conseguir acessar o aplicativo por algum motivo. Você também pode entrar em contato com a EA fora dele.
Você pode entrar em contato com a EA através deste link: https://help.ea.com/en/contact-us/
Se pretender fazê-lo num idioma diferente, pode escolher o seu país de origem no canto superior direito.
Você também pode entrar em contato com um consultor de jogos da EA pelas mídias sociais:
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