Forum Discussion

1ti2hkp82qfd's avatar
1ti2hkp82qfd
Traveler
2 months ago
Solved

игра симс 3 вылетает

приобрела игру симс 3,после того как в нее захожу вроде бы играет все нормально,но как только перехожу в режим покупок 2 минуты и сразу вылетает даже не кспеваю сохранить игру и так постоянно, уже второй день пытаюсь со специалистами поддержки решить эту проблему но ничего не помогло,помогите наконецто решить эту проблему

the sims (2000)
the sims 3
  • 1ti2hkp82qfd's avatar
    1ti2hkp82qfd
    2 months ago

    наконец то моя проблема решена,скорее всего помогло то что я в настройках игры в общих настройках убрала где 2 шестеренки убрала галочку включить режим покупок,после этого перестало вылетать

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    1ti2hkp82qfd

    Спасибо, что сообщили о результате. Рады узнать, что Вам удалось устранить проблему. Благодарим, что поделились решением , так как эта информация может оказаться полезной и другим игрокам, столкнувшимся с аналогичной ситуацией. Надеемся, что игра и дальше будет работать стабильно.

  • 1ti2hkp82qfd's avatar
    1ti2hkp82qfd
    Traveler
    2 months ago

    наконец то моя проблема решена,скорее всего помогло то что я в настройках игры в общих настройках убрала где 2 шестеренки убрала галочку включить режим покупок,после этого перестало вылетать

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    1ti2hkp82qfd

    Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Понимаю, насколько неприятно, когда игра стабильно вылетает, особенно если Вы уже несколько дней пытаетесь решить проблему вместе со службой поддержки. Если The Sims 3 работает нормально до момента перехода в режим покупки, а затем через 1–2 минуты без сообщения об ошибке закрывается, хотелось бы уточнить вылет происходит на любом сохранении, включая новую игру? Будем признательны, если также приложите:

    • DxDiag (если играете на Windows);
    • скриншот или текст сообщения об ошибке, если оно появляется;
    • уточните, закрывается ли игра сразу на рабочий стол или предварительно появляется чёрный экран либо зависание.

    Эта информация поможет лучше определить возможную причину проблемы и понять, связано ли поведение с конкретным сохранением, дополнением или конфигурацией системы.

Featured Places

Node avatar for The Sims Обсуждение франшизы

The Sims Обсуждение франшизы

Присоединитесь к обсуждению игры The Sims Medieval, оригинальной версии The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, и давайте обсудим будущее франшизы, включая проект Rene.Latest Activity: 10 days ago
1,063 Posts

Recent Discussions