Проблема с сайтом thesims3.com

Здравствуйте me1wk.

Если ключ The Sims 3 уже был активирован в EA app, повторно регистрировать тот же код на thesims3.com обычно не требуется. В таком случае нужно войти на сайт под той же EA Account, на которой The Sims 3 отображается в библиотеке EA app.

Если окажется, что игра есть в EA app, но сайт её не распознаёт, то потребуется повторное обращение в EA Help с указанием, что речь именно о синхронизации The Sims 3 Store.

me1wk​  Если ключ был активирован в EA App, то вам нужно войти на сайте thesims3 через учётную запись, на которой есть эта игра.

me1wk​ здравствуйте. Проверьте, правильно ли вы вводите код (например, не вводите ли вы 0 вместо О и наоборот). И уточните, что именно вы пытаетесь зарегистрировать? В лаунчере игры и с колонке что у вас показывает?