Доброго времени суток! Не могу понять в чём дело, у меня пропадают персонажи, даже те, что изначально были в архиве при первом запуске игры, тоже самое касается и семьи созданную и заселённую. Пока заходишь и играешь - норм, но стоит выйти из игры и заново зайти - всё исчезает, помимо тех заселённых семей, что были при первом запуске. Надеюсь на помощь в решении проблемы.
P_Incognito папка Документов у вас находится в OneDrive. Посмотрите эту тему,либо этуили этустатью про то, как перенести папку из OneDrive в обычное местоположение
Здравствуйте. Не знаю, как это поможет, но вот:
Дополню сообщение от Jaikeu, подойдёт скрин к папке Документы (не обрезанный) на котором виден путь.
P_Incognito здравствуйте. Вы можете, пожалуйста, подсказать ваш путь к папке Документы?
Да. Я всё из перечисленного перепробовала. Отключала, даже полностью удаляла из компьютера OneDrive. Добавляла игру в исключения защиты Windows, отключала свои антивирусники. И ничего не изменилось, оно даже не прогружает сохранение в игре.
Что насчёт отключения облака OneDrive? Вы пробовали отключить его и сохранить игру, потом перезапустить игру и загрузить сохранение?
Не хочу показаться грубой, но я по-моему уже говорила, что «Запуск от имени администратора» ничего не даёт. Вы советуете одно и то же, поэтому я оставила попытки. Ну не сохраняется оно. В любом случае, спасибо за помощь.
Community ManagerБудем ждать Вашей обратной связи, по завершению данных инструкций.
Может сохранения в облаке OneDrive? Может поэтому вы как бы сохраняете игру, а заходя в игру у вас всё как-бы заново начинается. Попробуйте отключить облако OneDrive и проверьте игру. Ещё антивирус может блокировать игру. В совете выше перечислены имена исполняемых файлов, которые надо добавить в исключения, так-же добавьте и саму игру в исключения. Контроль учётных записей наоборот выключите, от троянов он не спасёт вас.
Community ManagerЕсли вы используете ПК, убедитесь в том, что EA app или Steam запущено от имени администратора. Также попробуйте добавить EA app или Steam в свои игры в исключения — это может устранить ошибки при установке.
Проверьте, что путь к папке с игрой и с приложением на латинице.
