Симс 3 вылетает

Всем привет! Не могу решить проблему с симс 3. Недавно купила полностью  игру и сейчас, когда загружаю мир(любой), захожу играть за сима, то через 2-3 минуты игра полностью вылетает. Помогите пожалу...