Как вернуть симпоинты за покупку в магазине

Привет!

Я купила в магазине EA набор  "Поздний завтрак на старой мельнице", и как-то получилось, что я купила его дважды, компьютер подзавис и я  нажала еще раз. Наверное, нужно было подождать, когда покупка появится на странице, но я об этом не знала. Поэтому хочу вернуть  потраченные симпоинты, но нигде не смогла найти информацию, как это сделать и можно ли это сделать.

[Moved to The Sims RU. Please review our guidelines regarding language posts - CM]