Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Не запускается игра The Sims 3: Ошибка при подключении к серверу лицензий

Игра куплена на сайте EA за 1499.

Устройство MacBook Air.

При запуске через Origin выдает ошибку: Ошибка при подключении к серверу лицензий. Интернет работает отлично. как решить проблему?

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    8 years ago

    @afalina85

    Попробуйте обратиться к консультантам ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

    --------------------------------------------------------------------------------

     Сообщите о результате, если не сложно 🙂

14 Replies

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    8 years ago

    @bamsbams_ik

    Первый раз пытаетесь запустить игру? 

    Пробовали очистить кеш  Origin?

    Origin — Mac 

    1. Откройте локальный жесткий диск.
      • На Mac есть две папки библиотеки: a папка в корневом каталоге диска и папка в пользовательская папка библиотеки (~). Перейдите в папку корневого уровня.
    2. Откройте папку Библиотека.
    3. Вы можете использовать клавиши Command ⌘ + Shift + G или через Finder > Переход > Переход к папке.
    4. Откройте папку Application Support, затем откройте папку Origin.
    5. Удалите папку DownloadCache.
    6. Очистите корзину.

    Войдите в клиент Origin и проверьте игры в папке My Game Library.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    та же самая проблема на том же самом ноутбуке(((((

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    не помогает

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    да, конечно. Игра куплена лицензионная через Ориджин

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    8 years ago

    @afalina85

    Попробуйте обратиться к консультантам ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

    --------------------------------------------------------------------------------

     Сообщите о результате, если не сложно 🙂

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    спасибо! сообщу)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago

    Точно такая же проблема! Вы ее как-то решили?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    7 years ago

    @Favsen_IA здравствуйте. Вы делали то, что предлагали выше?

  • 7spectrum's avatar
    7spectrum
    7 years ago

    Как-то удалось решить проблему с игрой?
    Испробовал разные способы, ничего не помогает ☹️ 

About The Sims Обсуждение франшизы

Присоединитесь к обсуждению игры The Sims Medieval, оригинальной версии The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, и давайте обсудим будущее франшизы, включая проект Rene.974 PostsLatest Activity: 2 hours ago

Recent Discussions