Forum Discussion

51aa7667c567380's avatar
3 years ago
Solved

The sims 3 код активации

Проблема с кодом активации игры The sims 3.
Ввожу код в своем аккаунте в EA чтобы получить ссылку на загрузку так как хочу загрузить игру без диска (диск симс 3 остался в другом городе) мне выдает что этот код уже был использован - конечно я уже играла раньше. Кто-нибудь сталкивался с проблемой? 
Может быть был вообще создан какой-то другой аккаунт который я не помню - последний раз играла лет 10 назад (

  • Добрый день @51aa7667c567380f

    Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вы подозреваете наличие второй учетной записи, попробуйте войти в Origin с другими адресами электронной почты. Если у Вас не получилось найти игру на другой учетной записи ЕА, то пожалуйста, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

    Наши специалисты будут рады вам помочь. 

    ==========

    Как активировать код продукта и промо-код: https://help.ea.com/ru/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Добрый день @51aa7667c567380f

    Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вы подозреваете наличие второй учетной записи, попробуйте войти в Origin с другими адресами электронной почты. Если у Вас не получилось найти игру на другой учетной записи ЕА, то пожалуйста, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

    Наши специалисты будут рады вам помочь. 

    ==========

    Как активировать код продукта и промо-код: https://help.ea.com/ru/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/

About The Sims Обсуждение франшизы

Присоединитесь к обсуждению игры The Sims Medieval, оригинальной версии The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims FreePlay, и давайте обсудим будущее франшизы, включая проект Rene.924 PostsLatest Activity: 10 days ago