Sims FreePlay Turteltauben Balkon

Meine Freundin spielt auf dem IPad die Sims FreePlay und seid dem sie die Aufgabe Turteltauben Balkon gestartet hat enden die einzelnen  Aufgaben nicht und die Sims kann man nicht mehr auswählen oder sonstiges. In der Sims Übersicht wird angezeigt das der sim die Aufgabe erledigt aber es gibt keinen Fortschritt und der Sim ist dort gefangen. Haben das Spiel auch schon neu installiert hat aber leider nicht geholfen. Weiß jemand wie man das beheben kann bzw. Den sim wieder frei bekommt?