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derstony23's avatar
7 years ago

Bezahlung über Paysafe nicht auf dem Konto

Hallo zusammen
Habe gerade zweimal versucht neue Funds zu kaufen. Der Betrag wird über Paysafe abgebucht, habe aber keine Funds gut geschrieben bekommen. Wie kann das sein?
BG
Stony

1 Reply

  • Vermutlich ein Anzeigefehler, versuche dich neu einzuloggen, die gekaufte Funds müsste dann angezeigt werden.
    Wenn nicht, dann Browserdaten löschen (Cache und Cookies), ist übrigends das erste was man machen sollte wenn irgendetwas nicht geht :smile:
    Falls nach dem Löschen der Browserdaten immer noch nichts steht, dann ist es meinst ein Fehler im System, und die Programmierer schauen sich das mal an.

    Schau doch ob du es hinbekommst wie ich es geschrieben haben, sollten die Funds immer noch nicht angezeigt werden dann nochmal hier melden mit deinem Usernnamen.
    Hoffe konnte weiterhelfen.


    Grüße, Pau

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