Moin ...hat sich eigentlich schon mal jemand von der Offiziellen Seite, zu den problemen gemeldet???oder wird sich am montag sinnfrei " Ohhh es war Wochenende " entschuldigt und bis dahin werden die probleme ignoriert???!!!mfg sebbi

so sieht es leider aus...es ist eine Frechheit von den Anbietern....wollen die alle kunden loswerden?

Da kann man mal wieder sehen wohin Geiz und Gewinnmaximierung führen, wenn man extremes Outsourcing betreibt. Im Nu hat man sich den Ast, auf dem man so schön gesessen hat, abgesägt. Leider ist das immer wieder gängige Praxis, wenn die Marschroute von den Finanzstrategen festgelegt wird und diejenigen, die das umsetzen müssen, vorher zu wenig gefragt wurden. Im Fall von EA ist aber die Art und Weise die Kunden mit Infos zu versorgen wieder einmal unter aller Kanone. Es kann einfach nicht sein, dass am WE nur mit dem Notfallbesteck operiert wird und man diejenigen, die es letztlich bezahlen am ausgestreckten Arm verhungern lässt.

Und wir schimpfen immer auf EA, dabei kann EA gar nichts dafür, wenn sie die Server ausgelagert haben und die Betreiber die nicht zum laufen bekommen. :) :D Sorry, muss gerade über den Gedanken lachen, weil ich mir vorstelle, ich hätte meinen Firma auf diese Server ausgelagert und könnte seit 12.07. nicht auf meine Daten zugreifen. Meine Schadensersatzklage würde dann in dem Server-Laden endgültig die Lichter ausgehen lassen. Ich weiss, Ihr Mods könnt nichts dafür, aber glaubt Ihr den Blödsinn selbst? Lächerlich !! Ein Hackerangriff scheint mir da wahrscheinlicher, da die Offizielle EA - Internetseite auch seitdem manchmal erreichbar ist und die sollte ja bei einem Provider gehostet sein. Und da stellt sich mir gleich die Frage, wie sicher sind meine Daten bei EA? Nicht das erste Mal, das diese Gedanken auftauchen, auch nicht das Erste Mal, das EA in der Kritik steht. Aber egal, wenn man auf die letzten 10 Jahre EA blickt, sieht man, das auch mal für 2 Millarden US-Dollar ein Konkurent geschluckt werden sollte, was auf eine gut gefüllte Kasse schliessen lässt. Da kann man ruhig beim Server sparen. Wenn ich mir die Datenschutzrichtlinie ansehe stolper ich prompt über Pos. 6 : Ich zitire: "Wir können daher die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren und übernehmen keine Verantwortung für die unautorisierte Nutzung bzw. den unautorisierten Zugriff auf Daten unter unserer Kontrolle." Wenn das gängige Praxis ist bin ich entsetzt, habe ich jedenfalls so noch nie gelesen !?!? Aber bestimmt hat der Serverladen auch in seinem Vertrag mit EA drin stehen: Wir geben uns Mühe, das die Server immer laufen, aber wenn sie hat mal 1 Monat aus sind, weil wir Strom sparen müssen für Honk seine Schadenersatzklage, dann muss EA auch mal ohne Server auskommen, klingt lustig :-)

Liefen eine Weile weiter, das muß man sich auf der Zunge zergehen lassen.Die liefen die ganze Zeit weiter, von Freitag bis heute sind das 5 Tage und nicht eine WeileMich persönlich hat es nicht so extrem betroffen (Gott sei Dank), aber den Großteil schon.Eure Ewigen Ausreden und Umschreibungen sind so was von Traurig, aber absolut EA-Würdig!!!!!!!!!!!!!Ich habe schon bei dem letzten Problem (Login-Umstellung) gefordert das es eine Entschädigung geben muß, auch hier liefen die bezahlten Erweiterungen weiter.Irgendwo hier im Forum hat jemand was von ner Sammelklage geschrieben. Ich denke wenn Ihr es diesmal auch wieder aussitzen tut (was absolut Eure Strategie ist), werde auch ich definitiv keinen Cent mehr hier einsetzen, und die Sammelklage sollten sich viele User hier dann durch den Kopf gehen lassen.Bin so was von Enttäuscht von Euch!!!!!!!!!!!!!

der Zugang auf Welt 33 ist wieder im arsch. die gleiche Meldung wie vorher, nachdem es kurzzeitig normal gelaufen ist. was ist nun wieder los?

Offizielles Statement | EA Forums

45 Replies

EE_Elephterion
7 years ago
Wir haben eine Entschädigung vorbereitet. An welcher Stelle gibt's denn jetzt noch Probleme?
EE_Elephterion
7 years ago
"WKV22;c-2350" wrote:
Mahlzeit

Ich hoffe nur das es sich bei der erwähnten Entschädigung nicht um diese Meldung handelt : "HTTP Error 503. The service is unavailable". :'(

Wo tritt dieser Fehler auf?

die Entschädigung ist wurde nun aktiviert. https://forums.ea.com/de/commandandconquer/discussion/493/entschaedigung-19-juli-2018#latest
TheWulfgg
7 years ago
"Elephterion;c-2351" wrote:
die Entschädigung ist wurde nun aktiviert. https://forums.ea.com/de/commandandconquer/discussion/493/entschaedigung-19-juli-2018#latest

Entschädigung ist ja schön und gut, die bekommt aber jeder, auch die Spieler, die vielleicht keine 50€ im Monat investieren. Ergo müssten die Spieler, die sich Erweiterungen gekauft haben doppelt entschädigt werden, einmal wegen des Nicht-erreichens des Servers und wegen dem Ausfall der dazugekauften Boni (bei mir +900 und +200 KP für 30 Tage, 3x +2 Tage RP-Zeit für 30 Tage) während des Ausfalls, da die Boni während des Serverausfalls weiterlaufen.

Ich kann daher auch den Unmut anderer verstehen und schließe mich denen an. Wenn vor allem der Ausfall nach 10 Werktagen (!!! also eher 12-14 Tage in denen die Boni weiter ablaufen) behoben wird, hat so mancher Spieler bestimmt mehr als 15€ für nichts verloren!
Papasara
7 years ago
es geht schon wieder etwas nicht! kann keine funds kaufen....:Error 500 - Internal Server Error.
Locale part "de-de" contains invalid characters

wann hört dieser inkompetente mist endlich auf....? kann denn niemand die sowftware händeln bei euch? echte pfeiffen am werk..
EE_Elephterion
7 years ago
Fehler bei EA's Zahlungssystem übernimmt der Kundendienst. Die Fehlermeldung deutet auf ein Problem mit Sonderzeichen o.Ä. hin.
https://help.ea.com/de/contact-us/?product=cc-tiberium-alliances&platform=browser&category=orders&issue=report-payment-error&isChannelSelection=true

Das ursprüngliche Thema des Threads scheint sich mittlerweile ergeben zuhaben. Ich schließe darum die Diskussion um weiteres Offtopic zu vermeiden ;)

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