1.100 BFM fehlen nach Kauf von Season 1 – Erweitertes Pack über STEAM

Ich finde es etwas befremdlich dass so ein schwerliegender fehler nicht zeitnah behoben werden kann. Und da rückerstattungen ausgeschlossen sind grenzt das nun langsam wirklich an Betrug. Das schweigen und nicht beantworten der Ticket von EA aus macht das ganze noch viel dubioser. 

Moin, bei mir besteht das selbe Problem. Bf6 über Steam gekauft und das bf6 Season 1 starter pack über EA und inGame ist nichts vorhanden. Der Support kann auch nicht so richtig weiter helfen. Das ist echt frustrierend.

Biceps_Billy​,

das Problem ist momentan immer noch in Untersuchung. Ich kann verstehen, dass das Warten frustrierend ist, aber leider können solche Probleme knifflig sein und es kann dementsprechend ein wenig dauern, bis ein Fix gefunden wird. Ich muss dich also um Geduld bitten. 

Wann soll es hier eine Lösung geben? Bei mir ist es nun schon fast 3 Tage her dass ich Coins gekauft habe, jedoch nichts erhalten. Eine Rückerstattung ist seitens EA nicht möglich. Leistung nicht erbracht, keine Rückerstattungsmöglichkeit. Könnte fast Betrug sein. 

Hallo zusammen, 

ein Problem, wo Points spezifisch in Steam nicht auftauchen (egal, ob man sie über Steam oder die EA app gekauft hat) wird momentan untersucht vom Team. Sobald wir mehr Informationen haben, sagen wir Bescheid.

NNicht exakt. Ich habe das spiel wie auch das pack über Steam gekauft aber es handelt sich um das gleiche Pack mit dem gleichen Problem bezüglich der bf coins

Hab grad mal geschaut. Müsste nicht in der EA-App auch stehen, dass ich BF6 besitze, auch wenn ich es über Steam gekauft habe?

Hi EA_Pythia,

ich hab sowohl BF6 als auch die Erweiterung über Steam gekauft und spiele es auch über Steam. Die anderen Inhalte wie der Talisman und die Skins sind alle da, nur die BFM fehlen leider.

LeutnantLloyD​,

du hast also auch über die EA app gekauft, aber spielst über Steam? Oder ist es eine andere Situation?

Falls du über eine Plattform gekauft und über die andere normalerweise spielst, kannst du bitte überprüfen, ob die Währung auf der ersten Plattform zu sehen ist? 

habe das Problem wie folgt gelöst.

BF 6 über ea app nochmal installiert und gestartet mein ganzer fortschritt war noch vorhanden ausser die einstellungen.Ist aber kein problem nachdem starten hatte ich meine 5000 bfm dort im laden ausgegeben spiel geschlossen und über steam mit meinen settings gestartet und alles was ich mir geholt habe war dort auch vorhanden.

zwar bissel umständig aber besser als nix 

Man sicht sich auf dem Schlachtfeld