Battle pass

Hallo,

ich habe den Battlefield 6 Battle Pass gekauft, nachdem ich bereits ungefähr 70 von 110 Tiers erreicht hatte.

Seit dem Kauf erhalte ich die Belohnungen für neu erreichte Tiers ganz normal. Allerdings habe ich die Premium-Belohnungen aus den Tiers, die ich bereits vor dem Kauf erreicht hatte, nicht erhalten.

Im Battle-Pass-Menü werden diese Belohnungen teilweise als freigeschaltet bzw. mit einem blauen Haken angezeigt, aber in meinem Inventar bzw. bei der Charakter-, Waffen- und Fahrzeuganpassung sind sie weiterhin gesperrt.

Ich habe das Spiel bereits mehrmals vollständig geschlossen und neu gestartet, leider ohne Erfolg.

Ich bitte Sie daher, die Battle-Pass-Entitlements meines EA-Kontos zu überprüfen und die fehlenden Premium-Belohnungen für die bereits vor dem Kauf erreichten Tiers nachträglich freizuschalten bzw. meinem Konto gutzuschreiben.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

kann mir jemand helfen?