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Seasoned Newcomer

3 months ago

Entschädigung wegen EA-App Problem nicht bekommen

Hallo! EA hat am WE bekanntgegeben, dass alle, die am Freitag bis in die Nacht hinein nicht spielen konnten, weil die EA App gesponnen hat, eine Entschädigung bekommen, die im Laufe des Wochenendes...

ea app

fehlende inhalte

Devshack1

Seasoned Newcomer

3 months ago

An die Leute die ein Ticket geschrieben haben und nur die Bots Antwort erhalten haben. Ihr müsst nicht im Ticketsystem antworten sondern auf die E-Mail die ihr separat erhalten habt!
"Antworte direkt auf diese Mail, um einen EA-Berater zu kontaktieren."
Dann taucht ca. 15-30min später eure Antwort auf und der Status ändert sich auf "Vom Kunden aktualisiert". Nur bei dem Status warte ich schon Tage auf eine erneute Reaktion, vergeblich.

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