Nächste Antwort vom EA Support in meinem Ticket:
Vielen Dank, dass Sie sich an EA Help gewandt haben.
Ich verstehe Ihre Bedenken voll und ganz, muss Ihnen jedoch leider mitteilen, dass keine weiteren Entschädigungen ausgestellt werden können, da unser zuständiges Team zu dem Schluss gekommen ist, dass alle von dem Vorfall betroffenen Spieler eine Entschädigung erhalten haben und wir einfach nicht die Möglichkeit haben, von unserer Seite aus weitere Inhalte hinzuzufügen.
Wenn Sie weitere Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter EA Help - http://help.ea.com/en/ zu kontaktieren.
Bleiben Sie sicher und gesund! Nochmals vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit EA.
@EA somit keine Chance mehr auf die versprochene Entschädigung, weil ihr nicht fähig seid die User korrekt zu ermitteln? Was soll das?
