Hallo!
EA hat am WE bekanntgegeben, dass alle, die am Freitag bis in die Nacht hinein nicht spielen konnten, weil die EA App gesponnen hat, eine Entschädigung bekommen, die im Laufe des Wochenendes mittels Ingame Nachricht verteilt wird.
Ich habe bis jetzt weder die Nachricht noch die Goodies bekommen. Kommt das noch, liebe EA Community Manager, oder wem schreibe ich da am Besten?
Same hier. Man wird nach wie vor einfach geghosted. Wie aggressiv mich das macht so behandelt zu werden🤮
hab bezüglich des Problems nen Ticket beim Support auf gemacht. Eine Antwort erhalten ich solle das Spiel neu starten. Hab darauf geantwortet und das Problem noch genauer beschrieben. Seit dem Funkstille seit Tagen. Hatte schon häufiger mit dem EA Support zu tun, aber das man so konsequent ignoriert wird ist mir neu
Bis heute immernoch nix, Support Ticket wurde ohne Hilfe geschlossen.
Frechheit dieser Kundenumgang
Ich habe auch keinerlei Entschädigung bekommen, nachdem ich meine Phantom Edition nicht zu Release spielen "durfte". Schade, das EA sowas nicht hinbekommt, wie hier bereits mehrfach von anderen erläutert, und zeitnah sicher stellt, das die EA App Nutzer entschädigt werden. Scheinbar nur leere Worte, schade....
Hallo zusammen,
ich möchte hier meine Erfahrung zum Thema Entschädigung beim Release von Battlefield 6 teilen.
Ich habe das Spiel, wie viele andere auch, vor dem offiziellen Release vorbestellt, in der Erwartung, am Erscheinungstag spielen zu können.
Da ich das Spiel über die EA App gekauft habe, war ich leider ebenfalls von dem bekannten Startproblem betroffen. Spieler, die Battlefield 6 über andere Plattformen wie Steam erworben haben, hatten dieses Problem dagegen nicht.
Noch am gleichen Tag habe ich ein Support Ticket erstellt und den Fehler gemeldet. Viele andere Spieler waren ebenfalls verärgert und haben das Spiel entweder zurückgegeben oder über Steam erneut gekauft.
Laut eurer offiziellen Mitteilung sollte es für betroffene Spieler eine Entschädigung in Form eines Battle Pass geben.
Als langjähriger Battlefield Veteran, der die Reihe seit Battlefield 3 spielt und alle Teile gekauft hat, finde ich es enttäuschend, dass Vorbesteller, die der Marke ihr Vertrauen schenken, so behandelt werden.
Ich habe bereits ein weiteres Ticket bezüglich der Entschädigung eingereicht, allerdings war die Antwort leider unbefriedigend. Es wurde nicht konkret auf mein Anliegen eingegangen.
Meine Frage:
Muss man heutzutage ein Streamer mit einer Million Abonnenten oder eine bekannte YouTube Persönlichkeit sein, um das zu erhalten, was offiziell versprochen wurde?
Ich hoffe auf eine klare und faire Antwort.
Sobald ich eine Positive Rückmeldung erhalte gebe ich dazu nochmal ein UPDATE
Hi,
Da schließe ich mich an.
Das gleiche Problem habe ich und 3 meiner Freunde auch. Alle über die EA App vorbestellt und konnten nicht Spielen.
Bis jetzt hat keiner von uns die Entschädigung bekommen .... mal sehen ob noch was kommt.
MfG
Das gleiche habe ich auch. Habe rein gar nichts bekommen. Nicht mal den Login Bonus. Einfach nur enttäuschend. Hat einen bitteren Beigeschmack, auch wenn ich das Game bisher ganz gut finde.
Jop... ich warte ebenfalls noch auf die XP-Boosts.
Den Battlepass hab ich "zum Glück" durch die vorbestellte PE bekommen, weshalb ich "noch" bis zur nächsten Season warten "kann", um zu schauen, ob ich wenigstens diesen bekomme..
So, Season 1 ist gestartet und kein Battle Pass in Sicht, wäre mal Zeit für eine Stellungnahme zu dem Thema, aber das können wir wohl vergessen.
Ich würde vermuten wenn du bis jetzt keine ex boost bekomme hast kommt da auch nichts mehr, was wahrscheinlich auch dazu führt das keine BP Entschädigung kommen wird.
Meine Frage Mal, habt ihr den "Work-Around" genutzt und seit ihr dann Portal spielen gegangen? Weil ja das normale spielen nicht ging?
