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Robin_Azur
2 months agoSeasoned Vanguard
Sehr geehrtes Support-Team,
ich habe kürzlich zwei Herausforderungen erfolgreich abgeschlossen (siehe angehängte Screenshots). Leider habe ich bei beiden nicht die entsprechenden Belohnungen erhalten.
- Für die erste Herausforderung hätte ich den SPAWN-Sender erhalten sollen.
- Für die zweite das Sturmgewehr Kord 6P67.
Folgende Schritte habe ich bereits unternommen, um das Problem zu beheben:
- Neustart des Spiels
- Neustart meines Laptops
- Löschen des EA App-Caches
- Reparatur des Spiels über die EA App
- Weitere Spielrunden in verschiedenen Spielmodi
Leider hat keiner dieser Schritte zum Erhalt der Belohnungen geführt. Ich bitte daher um Ihre Unterstützung bei der Lösung des Problems.
Vielen Dank im Voraus
Nydan80
2 months agoNew Spectator
Ich habe das Problem ebenfalls mit 3 Herausforderungen. Es sollten Kord, QBZ und SL-9 freigeschalten sein, ich kann sie aber nicht ausrüsten und auch nicht weiter freispielen, da die Herausforderungen abgeschlossen sind. Das Problem besteht seit dem Update Gestern mit der Reduzierung der Anforderungen.