Skin Spring rein(jump in) fehlt... nicht erhalten

Hi EA_Pythia​ 

Ich habe den Skin auch nicht erhalten und spiele seit BF 2. BF 4 habe ich bei Release auf der PS 4 gespielt und später via EA play auf dem PC. Auf meinem PC EA Konto habe ich 2142, BF3, BF5, BF BC2. BF 2042 habe ich via ea play gezockt....also kriege ich den Skin nicht, da ich BF4 (die Add ons habe ich aufm PC, die gabs damals umsonst) nicht auf dem PC Besitze?!

Mir fehlen auch weiterhin die Twitch Beta Skins und der Versatile Soldier Skin (welchen ich für einen Sub kauf kriegen sollte). Hier werde ich seit ca. 2 Monaten von EA Help mit "wir arbeiten daran, wird weitergleitet etc" vertröstet.

Sony, Steam, EA, twitch alles mit allem verknüpft.

Viele Grüße

Hallo EA_Pythia​ 

ich habe den Bonus für Veteranen auch nicht erhalten.

Ich spiele auch schon lange BF, sowohl am PC als auch auf der Konsole.

Mein Steam war schon lange mit EA verknüpft, die Verknüpfung mit meinem PSN Account habe ich eben nochmal geprüft. Sowohl bei EA als auch auf dem PSN Account hatte ich BF4 gespielt.

Könntet ihr das bitte prüfen.

Danke :)

EA_Pythia​ EA_Pythia​  also ich denke wenn es soviele leute nicht bekommen auch wie zb die daily rewards(anderer thread den ich eröffnet habe)  gibt es anscheinend nen problem ich warte dann mal auf deine antwort bzw.  darauf das an den Bugs gearbeitet wird, hoffe wir werden bei diesen Themen nicht hängen gelassen =)

Hallo zusammen,

ich leite eure Beispiele weiter. Leider kann ich momentan kein Update geben. Ich halte euch auf dem Laufenden, wenn ich Informationen erhalte.

Hi EA_Pythia​ ,

danke für Deine Rückmeldung.

Der Twitter-Post lautet ja: "If you’ve been fighting since Battlefield 4 on an EA-connected account, log in to #Battlefield6 and secure your veteran rewards."

Und jetzt ist mir noch aufgefallen, dass unten auf dem Bild steht: "Appliceable for Players of BF 4 or later" -> und mindestens dies trifft bei mir auf meinen PC EA-Account zu und BF 4 halt auf der PS 4 (es gibt ja auch Leute die Sagen, dass Sie vorher nur BF2042 gespielt haben und den Reward erhalten haben).

Da ich auch die Twitch-Beta-Drops und den "Versatile Soldier Skin" (für welchen ich ja sogar, wie beworben, einen sub, verschenkt habe, ergo gezahlt habe) nie erhalten habe....und BF 6 der einzige BF Teil ist, den ich auf Steam besitze und es das einzige Spiel ist, was nicht in meiner EA Bibliothek mit Steam Kennzeichnung auftaucht (z.B. tauchen alle vorherigen Steam/ EA Games wie z.B. die Mass Effect Remaster Triologie und DA Inquisition etc in meiner EA Bibliothek mit Kennzeichnung Steam auf)....vermute ich noch immer, dass bei BF6 die Verlinkung Steam/ EA bei einigen Spielern nicht richtig geklappt hat und wir deswegen die Drops oder Rewards nicht erhalten habe. Ich gehe stark davon aus, dass bei euch auch nur der EA Account ohne unser Steam BF6 angezeigt wird.

Vielen Dank und viele Grüße

Scusa

Vielen Lieben dank dafür schonmal❤️

Stand heute: BF6 ist noch nicht korrekt mit EA verknüpft. 

Spiele mit dem selben Account, auf dem auch 2042 liegt.

Hindenburg1911​  und EA_Pythia​ 

Danke für eure Rückmeldungen Hindenburg1911​ auch in Deinem anderem thread.

Mittlerweile habe ich dem Support/ EA help eine PDF mit Screenshots geschickt und gebeten diese an EA_Pythia​ zu senden, um zu belegen, das ich die Twitch Beta Drops und den versaitaile skin (für welchen ich bezahlt habe) bei twitch erhalten habe aber diese nicht im Spiel freigeschaltet wurden, dass ich ein BF veteran bin und den Spring Rein Skin nicht erhalten habe, dass alles korrekt verlinkt ist und der Fehler nicht bei mir liegen kann.....Ticket wurde wieder geschlossen und wird angeblich bearbeitet. Das frustrierende ist, einigen wird geholfen und andere warten nun seit über 3 monaten ohne richtige Antwort...

(Ich finde es auch suboptimal, dass der Support wohl in Indien (was perse nicht schlimm ist) sitzt und man deutsche Anfragen anscheinend erstmal übersetzen muss und einem dann nur auf englisch geantwortet wird und man merkt, dass nicht alles verstanden wird und man jedesmal erst vorgefertigte standard Antworten erhält und man dann per mail nochmals alles schreiben muss, was man schon im Ticket getan hat.)

EA_Pythia​ ich bitte daher nochmals um hilfe, vielen Dank nochmals

Ich habe leider auch nichts erhalten (seit BF2 dabei). Wirklich schade..

nunja ich habe mit english jetzt kein problem... nur was mich extrem stört ist die zeit die der support brauch aufgrund von zu wenig berechtigungen(warscheinlich) für nen skin oder nen packet ereut meinem account zuzusenden. Ich meine wir sind in 2026.. da sollte sowas  eigentl innerhalb von paar sekunden möglich sein nachdem man geprüft hat ob der user berechtigt ist.