Много проблем в игре, от входа в игру до скинов.

Привет!
У меня проблемы с игрой в Battlefield 6:
1. При входе в систему я получаю сообщение об ошибке 1:8600.
2. В игре нет определенных скинов. Я не получил скин  War Machine  за участие в бета-тестировании, хотя выполнил все задания. Я не получил  Versatile скин за подписку на Twitch и не получил скин  Commander  за прокачку бесплатного боевого пропуска Battlefield 2042.
3. Игра недоступна в библиотеке EA, хотя она доступна в Steam и мои аккаунты связаны.
Я был бы признателен за любую помощь, которую вы можете оказать в решении этих проблем.