Нет доступа к SG 553R после завершения квеста

Присоединяюсь к пострадавшим, та же проблема у меня, но с LR, scw и другими наградами.
Поддержка не поддерживает, только кормит словами, что техническая команда работает над этим, что они знают об этом, но не говорят почему-то, всё умалчивают. 
После трёх обращений за неделю, мне так и не смогли ответить и теперь в принципе не выходят на контакт, а посылают на форумы или их справку =)