Live Rewards Weekend League Fail

Liebes EA-Team,

ich hab im letzten Weekend League Spiel den 5. Sieg geholt. Dieser wird mir auch angezeigt. Es war das 13 Spiel, das ich zu Ende gespielt habe. Somit hätte ich auch den PL Pick 1-5 bekommen müssen. Das Spiel hat sich beim Laden der Rewards aufgehangen. Als ich wieder ins Spiel reingegangen bin, wurde der Sieg zwar gezählt, das 13. Spiel aber nicht.

Wie komme ich jetzt an den fehlenden Pick?