Hallo EA Support,
ich habe ein schwerwiegendes Problem mit Pro Clubs auf der ps5 Ich bin vor kurzem aus einem Pro Clubs Verein ausgetreten und wollte danach einem neuen Verein beitreten. Seitdem funktioniert das Spiel nur sehr eingeschränkt:
- Es dauert 10–15 Minuten, bis ich überhaupt ins Pro Clubs Menü komme.
- Danach kann ich für ungefähr 5 Minuten keine Tasten drücken bzw. nichts auswählen.
- Wenn ich versuche, einem neuen Verein beizutreten, lädt es sehr lange (10–20 Minuten).
- Dann erscheint die Fehlermeldung:
„Beim Aufrufen deiner Online-Daten ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuche es später erneut.“
Ich habe bereits folgendes versucht:
Spiel neu gestartet
Konsole neu gestartet
Internetverbindung überprüft
Anderen Account getestet
Bitte überprüft mein Konto oder teilt mir mit, wie ich das Problem beheben kann. Ich würde gerne wieder normal spielen können.
Vielen Dank