Bonjour, j’ai acheté le pass premium, or quand j’ai atteint le niveau 10 je ne peux pas collecter une des récompense premium mais pour le gratuit ça a marché et pour les niveaux d’après cela marche tres bien j’ai relancé le jeu plus d’une fois rien ni fais
Community ManagerMerci pour le retour. Dans ce cas, il faudra attendre un correctif car vous n'êtes pas la seule personne impactée. Le problème a bien été remonté en tout cas. 👍
EA_Hux rien n’y fait j’ai tout essayé les récompenses sont bloquées :(
Community ManagerBonjour HyrOOx_NeveR ,
Si vous avez déjà relancé Ultimate Team correctement, c'est à dire quitter le mode et rentré de nouveau sans quitter le jeu d'un coup, alors essayez de jouer un match, cela permettra de resynchroniser le pass.
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