pack or bug

hi ea , je veux signaler un bug que j'ai dans mon jeux j'essayes d'ouvrir mes récompenses de rivals , mais je n'arrives pas , parce que j'ai un pack or que je ne peux l'enlever de liste des éléments , j'espères que vous allez fixer se bug le plus proche possible parce que sa va me casser la tête avec vos bug qui se répète a chaque fois et c'est le même problème qui se reproduit !!!!!