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ZyrOx-212's avatar
ZyrOx-212
Seasoned Newcomer
3 months ago
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Nouveau

Problème version PS5 FC 25 après upgrade depuis disque PS4

Bonjour,

J’ai le jeu FC 25 en version disque PS4, avec le code pour passer à la version PS5. Le code est bien activé, et la mise à jour vers la version numérique PS5 apparaît dans mon historique d’achat.

J’ai téléchargé la version PS5, disque bien inséré, mais quand je la lance je n’ai accès qu’au mode Coup d’envoi, avec très peu d’équipes. Aucun accès à FUT, carrière, etc.

Pourtant, quand je joue à la version PS4, tous les modes sont bien là.

J’ai essayé de restaurer les licences, reconstruire la base de données, désinstaller/réinstaller, rien ne change. Mon compte PSN est bien lié à mon compte EA.

Si quelqu’un a une solution, je suis preneur. Merci !

5 Comments

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    3 months ago

    Bonjour ZyrOx-212​ , essayez les manipulations suivantes:

    1. Supprimez votre profil enregistré. Vous pouvez le faire dans Paramètres > Profil > Supprimer (ça n'affectera pas votre progression)
    2. Accédez au menu "Accessibilité" en bas à gauche de l'écran du menu principal il me semble. Réinitialisez par défaut.
  • ZyrOx-212's avatar
    ZyrOx-212
    Seasoned Newcomer
    3 months ago

    Bonjour,

    Merci de m’accorder de votre temps mais rien de ce que vous m’avez dit n’a fonctionné, je précise au cas où que j’ai fait ça dans le version ps5 du jeu pour éviter tout malentendu.

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    3 months ago

    Bonjour ZyrOx-212​ ,

    Si vous n'avez accès qu'à deux modes, vous avez la version d'essai ou la version FC Showcase probablement.

    Une fois que vous avez désinstallé votre jeu, prenez bien soin de rechercher sur le PS Store la version complète du jeu. Ne téléchargez pas le premier jeu qui vous est proposé.

     

  • ZyrOx-212's avatar
    ZyrOx-212
    Seasoned Newcomer
    3 months ago

    Bonjour,

    Non je vous assure que j’ai bien téléchargé la version du jeu complète à l’aide d’un code fourni dans la jaquette du jeu ps4, je vous laisse voir par vous mêmes pas les pièces jointes que je vais mettre dans une nouvelle discussion car je ne peux pas dans celle-ci.

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