Récompense pass saison

Bonjour, le niveau 40 du pass de saison atteint, je n’ai pas reçu les récompense souhaitée pour le pass gratuit et rien pour le pass premium, c’est à dire que j’avais sélectionné ferran Torres pour qui j’ai eu le pack à la place et le choix pour le pass premium était Ribéry mais je n’ai rien reçu

que faire ? 
merci