Ho fatto sbc incontri principali ucl
da quella sbc mi è uscito un pack e l’ho aperto
da questo pack oltre i giocatori mi è uscito un pack da riscattare ma non me lo fa riscattare ne da web app ne...
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EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao PILETTINO,
abbiamo ricevuto altre segnalazoni simili di recente riguardo un errore persistente mentre si cerca di riscattare un pacchetto all'interno di un altro pacchetto in gioco, abbiamo informato i nostri team e stiamo al momento investigando questi errori.
Nel frattempo, per favore condividi con noi le informazioni di seguito, potrebbero aiutare i nostri team ad investigare ulteriormente.
Piattaforma:
PSN/Xbox Gamertag:
Nome del pacchetto aperto:
Nome del pacchetto all'interno(che non si apre):
Hai comprato il pacchetto sulle App o sulla piattaforma in gioco?
Timestamp(Data e ora del tuo ultimo tentativo di apertura del pacchetto):
Apprezziamo anche la tua segnalazione e pazienza mentre lavoriamo per risolvere questa situazione.
Piattaforma PS4, pacchetto oro uscito dai premi di qualifica wl ... Cortesemente risolvete anche togliendolo non lo voglio più .. però mi sbloccate il negozio che devo acquistare ??? Grz
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