Ik heb een gratis pack gekregen maar als ik hem wil claimen krijg ik een foutmelding voor de rest doet alles het nog.
Ideas
EA_QueenBee
Community Manager
Community ManagerBedankt dat je dit hebt gemeld!
De teams zijn op de hoogte en ze zijn aan het onderzoeken. Als je ons intussen wat aanvullende informatie kunt geven om ons te helpen bij het onderzoek:
- Platform:
- PSN/Xbox-gamertag:
- Naam van het pakket dat je hebt geopend:
- Naam van het pakket waarin je vast kwam te zitten:
- Heb je het pakket via de console of de webapp gekocht?
- Geschatte tijdstempel:
- Platform:ps4
- PSN/Xbox-gamertag: Robberto_9
- naam van het pakket dat je hebt geopend: mega pakket
- Naam van het pakket waarin je vast kwam te zitten: goud pakket dat in de mega pack zat
- heb je het pakket gekocht via de console of web-app: heb niks gekocht zat in mijn rewards
- geschatte tijdstippen: ongeveer 4 uur
Platform :PS5
PSN gamertag: Jonas_vh2009
name of the pack: mega pack from rewards
name of the pack where you got stuck: rare gold pack
I didn’t bought anything it was from my div 2 rewards
It happend a little more dan 3 hours ago
Ik kan geen pakketjes meer openen in de store omdat er een zilver pakketje blijft buggen
Platform: ps5
psn: jaigie
naam van het pakket: volgensmij een zilver pakket
naam van het pakket waarin ik vast kwam te zitten: zilver pakket
Heb je het via console of webapp gekocht? Geen van beide heb het uit een reward gekregen
Tijdstempel: vandaag dag 2
PS5
Remco13nl
Mega pack
Leenspelerpakket
Console reward
4 uur
- Platform: pc
- PSN/Xbox-gamertag:
- Naam van het pakket dat je hebt geopend: zeldzaam mega pakket
- Naam van het pakket waarin je vast kwam te zitten: 1 player pack
- Heb je het pakket via de console of de webapp gekocht? Rival rewards
- Geschatte tijdstempel: 11:00
PlayStation
momhunterkarst
Seizoensvooraad-pakket
Een pakket uit dat pakket : *card.desc.Totwprov…
via console
nu al een uur kan wel potje spelen maar in de winkel staat dat ik nog iets moet claimen maar dan komt er een foutmelding als ik hem wil claimen
Platform: ps5
Gamertag: svdhoek2001
Naam pakket: mega pakket
Naam pakket waarna vast komen zitten: leenspelerpakket
Geopend via console
Geschatte tijdstempel: 1 uur
- Platform: Xbox
- PSN/Xbox-gamertag: N8erhof
- Naam van het pakket dat je hebt geopend: Niet meer bekend
- Naam van het pakket waarin je vast kwam te zitten:*card.desc.FreeGoldPack
- Heb je het pakket via de console of de webapp gekocht? Uit een ander pakket gekregen
- Geschatte tijdstempel: Gisterenmiddag
- Platform: ps5
- PSN/Xbox-gamertag: Richard005363
- Naam van het pakket dat je hebt geopend: ik kreeg een pakket via Doelstellingen waar deze inzat
- Naam van het pakket waarin je vast kwam te zitten: 1 goud pakket
- Heb je het pakket via de console of de webapp gekocht? gekregen via console
- Geschatte tijdstempel: Gisteren middag +- 17u
