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33723's avatar
33723
New Spectator
2 months ago
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Novo

Assim que inicio o jogo aparece o seguinte erro

Todas as vezes desde a compra do jogo, assim que inicio o jogo da esse erro.

6 Comments

  • Deixe o Dxdiag e Print do GPU-Z. Erros como este podem indicar falta de recursos como espaço em disco, erros na partição ou sistema operacional.

    Aqui jogo abaixo dos requisitos mínimos relativamente bem.

  • 33723's avatar
    33723
    New Spectator
    2 months ago

    Ja mandei abaixo, pode me ajudar ?

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola 33723​ Pela imagem anexada o erro parecer ser por falha do EA anticheat. 

    Para corrigir, siga estes passos:

    1. Feche o EA App e o jogo completamente.
    2. Vá até esta pasta:
      C:\Arquivos de Programas\Electronic Arts\EA AntiCheat
      (ou C:\Program Files\EA\AC em alguns casos)
    3. Clique com o botão direito em EAAntiCheat.Installer.exe e selecione "Executar como administrador".
    4. No instalador, selecione o EA FC 25 na lista e clique em "Uninstall" (Desinstalar).
    5. Depois disso, clique em "Install" (Instalar) novamente.
    6. Reinicie o PC e abra o EA FC 25.
      Se ainda não funcionar, tente desativar temporariamente o antivírus/ windows defender e certifique-se de estar executando o jogo e o EA App como administrador.
  • 33723's avatar
    33723
    New Spectator
    2 months ago

    não resolveu, fiz o procedimento o windows defender está desativado e me certifiquei de executar como administrador, porém continua dando o mesmo erro
    C:\ProgramData\eaanticheat\Crashdumps\PACKER_309171_14856.dmp

  • 33723​ 
    pelo erro Crash Report Handlle é um erro de atualização de drivers do windows

    vc tem que atualizar a GPU, Processador e o windows, assim como as atualizações opcionais

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