BUG CARREGAMENTO INICIAL

Quando entro, normalmente apareceria a propaganda do EA FC 26, porém, quando entro, simplesmente não aparece e a tela é apenas uma tela preta com coisas escritas embaixo. Isso simplesmente bugou meu jogo e não dá para fazer nada, literalmente nada. Assim, eu tenho que encerrar o jogo. Porém, não é só uma vez que isso acontece; toda hora, simplesmente não consigo mais jogar o jogo por conta disso.