Ciao Didotto78,
se stai ancora oggi riscontrando questo problema, per favore condividi con noi una foto della schermata dell'Evoluzione e dei progressi come li vedi nell'interfaccia di gioco, per cercare di identificare cosa potrebbe bloccare la situazione nello specifico.
Nel frattempo, hai cercato questa evoluzione per continuarla e controllarne i progressi anche sulla Companion app o dalla Web app?
Puoi anche provare ad eliminare i file danneggiati seguendo questa guida e reinstallare il gioco; a volte i dati di installazione sono coinvolti e ripristinarli potrebbe fare la differenza.
Facci sapere come va.