Не дали бонусы за пред заказ ultimate издания что делать?

У меня такая же проблема. Купил 2 августа fc 26 utimate в steam. Вообще никаких бонусов нет. Ни поинтов, ни премиума, ни паков с кумирами. Подскажите, куда можно обратиться или что-то сделать нужно чтобы получить эти бонусы? В steam никаких кнопок типа "по лучить контент ultimate" не нашел.