Не дали бонусы за пред заказ ultimate издания что делать?

Якщо гру було куплено до 27.08.25, а саме видання Ultimate Edition, нагороди даються, якщо після то ні. 
Фіфа поінти давались 19.09.25 (2000) відразу коли гра була доступна за предзаказ.
Далі фіфа поінти даються 29.10.25 (2000).
 останній раз 29.11.25 (2000).
Можливо дадуть лише 4000 а не 6000, вже в наступних числах які були написанні вище