Не засчитали победу в UT Champions хотя выиграл 3-2

Играл в UT Champions и выиграл игру 3-2 но после финального свистка при переходе в окно наград резко выдало ошибку "The EA servers are unable to process your reguest at the current moment,please try again later,и при обратном заходе в Ultimate Team мне выдало окно DNF и мою победу не засчитали дали поражение до этого поражений было 9 а после этой игры стало 10,проблем с интернетом не было,есть полный клип этого момента.Куда написать чтобы засчитали победу?