Не получил ни иконы, ни сезонный пропуск, ни фифа поинты за предзаказ

Пак с иконой полагался за предзаказ издания ultimate до 26.08. Вы делали предзаказ издания ultimate?

да, все делал, все равно ничего нет. в xbox даже показывает в дополнениях, что все это доступно, но в самой игре не дали ничего(((